【銳博PPT交流】PPT創(chuàng)業(yè)100問:
——面對突發(fā)項(xiàng)目如何處理安排?
突發(fā)項(xiàng)目需要緊急調(diào)集人員、配置資源,還要加班。對客戶的響應(yīng)的時(shí)間最重要,分秒必爭。突發(fā)分三種情況:
1、工作日突發(fā)項(xiàng)目:來臨時(shí),我們把非緊急項(xiàng)目后挪,集中人力來解決突發(fā)項(xiàng)目。
2、晚上突發(fā)項(xiàng)目:因?yàn)楣救藛T數(shù)量充足,我們內(nèi)部同事按照班表輪班安排加班,簡單說就是輪崗。然后,我還會(huì)調(diào)集外部力量輔助,第一種是讓一些比較優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師提供緊急配合;第二種是尋求一些周邊設(shè)計(jì)師幫助,他們可以處理一些繁重的體力活,比如優(yōu)化圖表、修圖和剪切語音,因?yàn)檫@些工作對技術(shù)含量沒有特別高的要求。通過這種組合方式,能非常好的減輕晚上突發(fā)項(xiàng)目帶來的壓力。
3、休息日突發(fā)項(xiàng)目:我認(rèn)為,一定要保障員工有足夠的個(gè)人空間,盡可能不打擾他們,讓他們在體質(zhì)和精神上有充分的緩沖空間。銳博PPT采取大小休制。如果項(xiàng)目內(nèi)容很重要,我們會(huì)交給比較優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師來處理,首先在公司工作群中詢問一遍,采取自愿原則,絕對的不強(qiáng)制性加班,銳博PPT的一大特點(diǎn)是,休息日絕對要保障不打擾員工休息,絕對不會(huì)強(qiáng)制要求加班!然后,公司采取特別措施,要么直接派發(fā)內(nèi)部私單,發(fā)放高額傭金,要么調(diào)休+獎(jiǎng)金。基本上,通過這些方式周末加班這種尷尬情況能巧妙化解掉,公司和員工雙贏。
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面對突發(fā)項(xiàng)目如何處理安排?